Автоматизированная информационная система 112 была оптимизирована при содействии норвежской компании. Это позволит улучшить связь между операторами службы 112 и бригадами скорой помощи.
"Инновационное решение «Omda incident»,внедряемое норвежской компанией, позволит обновить систему для более быстрой обработки вызовов. Будут расширены некоторые данные, включая локализацию, также будет обеспечена лучшая связь между операторами службы 112 и бригадами скорой помощи. Программное обеспечение информационной системы будет настроено таким образом, чтобы максимально повысить её функциональность и производительность", — сообщила специалист по связям с общественностью службы 112 Анна Карпович.
Ранее в приложение CoordCom, где принимается голосовой вызов, был интегрирован инструмент «Определение местоположения абонента 112». Он позволяет определить локацию звонящего, используя данные GPS и телекоммуникационные сети. Это значительно оптимизирует планирование и распределение ресурсов, сокращая время реагирования оперативных групп.
ipn.md
