Cei nemulțumiți de nivelul de compensare a consumului energetic, pot solicita revederea gradului de vulnerabilitate. Declarația a fost făcută de ministrul Muncii și Protecției Sociale, Alexei Buzu în cadrul unei emisiuni televizate. Tot ce trebuie să facă cetățenii este să apeleze la Linia Verde de suport sau să scrie o reclamație pe adresa de email: compensatii.gov.md
Ministrul Muncii, Alexei Buzu a explicat că atunci când s-a calculat nivelul de vulnerabilitate energetică a gospodăriilor, sistemul a comparat și analizat informațiile din 3 surse. Este vorba de venitul indicat în cererea completată de cetățeni, informațiile oficiale de la FISC, CNAS, Serviciul din domeniul cadastru, Agenția Națională de Ocupare a Forței de Muncă și alte instituții. Iar a treia sursă de date sunt furnizorii de servicii energetice. În cazul în care beneficiarii de comensații cred că s-a produs o eroare și nu sunt de acord cu nivelul de vulnerabilitate atribuit, pot solicita recalcularea compensațiilor.
ALEXEI BUZU, ministrul Muncii și Protecției Sociale: Dacă s-a produs vreo greșeală în sistem și dacă cineva a primit o compensație mai mică în luna noiembrie decât i se cuvenea, această greșeală va fi rectificată și toate persoanele vor primi compensațiile care i se cuvin, inclusiv prin recalcul. De exemplu, dacă în noiembrie ați primit un nivel de compensație mai mic, noi în decembrie am clarificat că s-au strecurat anumite erori, neclarități și în luna ianuarie, februarie veți primi compensațiile recalculate inclusiv pentru noiembrie.
Cetățenii care au neclarități cu privire la gradul de vulnerabilitate atribuit, sunt îndemnați să apeleze la Linia Verde 0 8000 5000 sau pot scrie o reclamație pe adresa de email: suport@compensatii.gov.md. Precizăm că în acest an, bugetul programului de susținere a cetățenilor pe perioada rece a anului ”Ajutor la contor” se estimează la peste 2 mlrd 700 mln lei. Bugetul este constituit din sursele trezoreriei statului, dar și ai partenerilor europeni. Până pe 25 noiembrie curent pe platforma compensații.gov.md s-au înscris aproape 720 de mii de cetățeni. Totodată, de compensația în formă monetară de 800 de lei vor putea beneficia peste 260 de mii de gospodării. Cetățenii care încă nu s-au înscris în sistemul de compensații până la data de 25 noiembrie, pot să o facă până la data de 25 decembrie pentru a beneficia de compensații pentru luna curentă.
Exclusiv TV
